Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 14 січня 2026 р.

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, зберігання, обробки, захисту та використання персональних даних користувачів сайту melodiyahir.com.ua (далі — «Сайт»), який належить:

Фізична особа – підприємець Капштан Руслана Юріївна

РНОКПП: 2906525307

Адреса реєстрації: Україна, 78595, Івано-Франківська область, Надвірнянський район, смт Ворохта, вул. Грицулівка, буд. 15

Email: info@melodiyahir.com.ua

Тел.: +38 (096) 461-04-41

Запис в ЄДР №2001220010001004268 від 11.01.2022

Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомлені з умовами цієї Політики та погоджуєтесь із ними.

1. Загальні положення

1.1. Сайт призначений для надання інформації про послуги та оформлення бронювань, зокрема:

• проживання в номерах;

• бронювання чанів;

• оренда квадроциклів.

1.2. Ми дотримуємось вимог Закону України «Про захист персональних даних» та основних принципів GDPR.

2. Дані, які ми збираємо

2.1. Дані, які надає користувач

Під час заповнення форм (зворотного зв’язку/бронювання) ми можемо отримувати:

• повне ім’я;

• номер телефону;

• email;

• дані бронювання (обрані послуги, дата/час);

• текст повідомлення (за наявності).

2.2. Технічні дані

Автоматично можуть збиратися:

• IP-адреса;

• cookies та session-ідентифікатори;

• дані браузера/пристрою;

• технічні логи запитів (для безпеки та стабільності).

2.3. Платіжні дані

Онлайн-оплата здійснюється через LiqPay (ПриватБанк).

Усі платежі обробляються виключно на стороні платіжного сервісу. Сайт не зберігає повні реквізити платіжних карток.

Сайт може зберігати мінімальні технічні дані про оплату/замовлення для обліку та підтвердження факту оплати (наприклад: дата, сума, статус).

3. Використання зібраних даних

3.1. Дані використовуються для:

• обробки запитів і бронювань;

• комунікації з користувачем щодо бронювання та оплати;

• підтвердження бронювання після успішної онлайн-оплати;

• формування та надсилання PDF-рахунку (якщо обрано цей спосіб);

• покращення роботи Сайту та безпеки.

3.2. Дані не використовуються для рекламних розсилок без окремої згоди користувача.

4. Передача даних третім сторонам

Передача можлива лише у випадках:

• платіжні сервіси: LiqPay (мінімально необхідні технічні дані);

• державні органи — у випадках, передбачених законом.

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані стороннім особам у маркетингових цілях.

5. Cookies

Сайт використовує cookies для:

• коректної роботи функціоналу;

• підтримки сесій;

• збереження технічних налаштувань.

Користувач може вимкнути/видалити cookies у налаштуваннях браузера.

6. Зберігання та захист даних

6.1. Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи захисту.

6.2. Передача даних здійснюється з використанням HTTPS.

6.3. Дані зберігаються стільки, скільки необхідно для надання послуг або виконання вимог законодавства.

7. Права користувача

Користувач має право:

• отримати інформацію про свої дані;

• вимагати виправлення або видалення;

• відкликати згоду на обробку.

Запити приймаються за контактами, наведеними в розділі 9.

8. Оплата через PDF-рахунок

У разі вибору способу оплати через PDF-рахунок Сайт обробляє дані, необхідні для формування та надсилання рахунку на email користувача.

Підтвердження бронювання у такому випадку здійснюється після зв’язку користувача з Виконавцем та підтвердження факту оплати.

9. Контакти

ФОП Капштан Руслана Юріївна

Email: [email protected]

Тел.: +38 (096) 461-04-41

10. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія доступна на цій сторінці з датою «Останнє оновлення».